Collection Eden

Questions fréquentes

🚚 Quels sont les délais de livraison ?

Délais indicatifs :
France : 3 à 5 jours ouvrés
Union Européenne : 5 à 7 jours ouvrés

Ces délais peuvent être prolongés lors de périodes de forte affluence (soldes, fêtes de fin d’année ou événements exceptionnels).

Les délais de livraison ne prennent pas en compte le temps de préparation de votre commande.

Anomalie de livraison

Colis indiqué comme livré mais non reçu ou endommagé : merci de nous contacter à contact@monarquesellerie.com en indiquant votre numéro de suivi.

💳 Le paiement est-il sécurisé ?

Oui, tous les paiements sont entièrement sécurisés grâce au protocole SSL.

🔁 Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour.

Votre panier est vide